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Título
Text copied to clipboard!Consultor de Calidad
Descripción
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Estamos buscando un Consultor de Calidad dedicado y experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de evaluar, diseñar e implementar sistemas de gestión de calidad que aseguren que nuestros productos y servicios cumplan con los estándares establecidos y las expectativas del cliente. Este rol implica colaborar con diferentes departamentos para identificar áreas de mejora, desarrollar estrategias efectivas y garantizar el cumplimiento normativo. Además, el Consultor de Calidad liderará auditorías internas y externas, analizará datos de calidad y proporcionará recomendaciones para optimizar procesos. Se requiere una persona con habilidades analíticas, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo, que pueda influir positivamente en la cultura organizacional hacia la excelencia y la mejora continua. La posición ofrece la oportunidad de impactar directamente en la satisfacción del cliente y en la eficiencia operativa de la empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Evaluar y mejorar los sistemas de gestión de calidad existentes.
- Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de calidad.
- Realizar auditorías internas y coordinar auditorías externas.
- Analizar datos de calidad para identificar tendencias y áreas de mejora.
- Capacitar al personal en prácticas y estándares de calidad.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios para resolver problemas de calidad.
- Garantizar el cumplimiento de normativas y estándares internacionales.
- Elaborar informes detallados sobre el desempeño de calidad.
- Asesorar en la selección y evaluación de proveedores.
- Promover una cultura de mejora continua dentro de la organización.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Ingeniería, Administración o campo relacionado.
- Experiencia mínima de 3 años en consultoría o gestión de calidad.
- Conocimiento profundo de normas ISO 9001 y otros estándares de calidad.
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Capacidad para comunicarse eficazmente con diferentes niveles organizacionales.
- Dominio de herramientas de gestión de calidad y software relacionado.
- Orientación a resultados y atención al detalle.
- Capacidad para liderar proyectos y trabajar en equipo.
- Flexibilidad y adaptabilidad a cambios.
- Compromiso con la mejora continua y la excelencia.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia con sistemas de gestión de calidad?
- ¿Cómo ha manejado auditorías internas y externas?
- Describa una situación en la que mejoró un proceso de calidad.
- ¿Qué herramientas utiliza para el análisis de datos de calidad?
- ¿Cómo capacita al personal en temas de calidad?
- ¿Cómo asegura el cumplimiento de normativas en sus proyectos?
- ¿Qué estrategias utiliza para promover la mejora continua?
- ¿Cómo maneja la resistencia al cambio en la organización?
